Samsung Pay: на каких устройствах поддерживается и как пользоваться. Как установить и настроить Samsung Pay. Что делать если возникает ошибка подключения Какие устройства поддерживают самсунг пей

Январь 2019

Использование платёжных систем – функция, которую практически все производители телефонов стараются запустить в своей ассортиментной линейке. И корейская компания Самсунг – не исключение. Её программа максимально адаптирована под российского пользователя и набирает популярность очень стремительно. Как пользоваться Samsung Pay, каковы возможности приложения, какие гаджеты и карты его поддерживают?

Что такое Самсунг Пей?

Совсем недавно не территории РФ была введена современная специализированная платёжная система, основное функциональное предназначение которой – бесконтактная оплата с Самсунг. Менее чем за год количество пользователей составило более 1 миллиона человек. Специфика программы заключается в том, что теперь не нужно носить с собой пластиковые карты банков, поддерживающих Пей. Достаточно просто приблизить мобильный телефон к терминалу или другому платёжному устройству, и операция будет совершена. По сути, аппарат теперь является надёжным финансовым помощником и хранителем денежных средств своего владельца. Разберемся, как пользоваться системой, и на каких устройствах поддерживается эта программа.

Как работает Samsung Pay?

Принимаемое сервисом мобильных платежей приложение относится к категории бесконтактных банковских операций. Большинство пользователей задаются вопросом – нужен ли интернет для совершения таких сделок? Программа работает по следующему принципу. Сначала человек делает в приложении своего аппарата копию-слепок своей персональной карты банка и сохраняет её у себя в гаджете. Сервис предлагает своим пользователям несколько вариантов подтверждения совершения банковских операций по перемещению денежных средств с карты покупателя.

Когда потребуется оплатить какой-либо товар или рассчитаться за услугу, достаточно только обеспечить контакт телефона и считывающего с него информацию устройства. В Самсунге изначально заложен излучатель магнитных волн, который передает эти потоки на расстоянии. Терминал и платёжная карта адаптированы под работу на одной частоте, именно поэтому устройство видит информацию и беспрепятственно её считывает на бесконтактном уровне. Транзакция пройдет по такому же алгоритму, как если бы в терминал вставили пластиковую карту пользователя.

Основная проблема, ограничивающая действие приложения, отсутствие магнитных карт в некоторых моделях телефонов – система поддерживает смартфоны только такой комплектации.

Преимуществом Самсунг Пей является универсальность сервиса – его поддерживают абсолютно все терминалы, действие которых регламентировано на территории РФ. Даже если речь идёт об устаревшей версии устройства, используется уникальная наработка корейских специалистов – она обеспечит бесперебойную магнитную передачу информации. Совместимые с сервисом аппараты формируют искусственную имитацию магнитных волновых колебаний и создают поле, полностью идентичное сигналу, подаваемому магнитной полосой, присутствующей на пластиковой карте.

А вот действительно, в чём программа бессильна, так это банкоматы. Они предполагают внутреннее погружение карты, и расплатиться рассматриваемым в статье способом по ним невозможно.

Какие карты поддерживает Samsung Pay?

Кроме самих телефонов ограничением к работе системы могут быть и российские банковские организации. К сожалению, на текущий период времени участниками программы являются единицы – в основном это крупные компании с большим уставным капиталом. Изначально система считывала лишь платёжные карты MasterCard, но в последующем была добавлена поддержка карт Visa и МИР (поддержка карт системы МИР для Самсунг Пэй на текущий момент осуществляется в Россельхозбанке, Банке Открытие, ПАО КБ «Центр-инвест» и Челиндбанке).

Представители компании Самсунг рекомендуют российским пользователям смартфонов, имеющих данную платформу, уточнять информацию о перечне карт на официальном сайте производителя. Нередко возникают случаи, когда у человека уже есть такая карта, но он не знает о её возможностях.

Как добавить карту в Samsung Pay?

Чтобы зарегистрировать карту в Samsung Pay, потребуется последовательно выполнить действия, предварительно обратившись к стандартным настройкам аппарата:

1. Убедитесь, что на телефоне есть защита, либо установите её. Подойдет сканер-проверка или пароль, который будет являться кодом. Его нужно запомнить, так как пользоваться цифровой комбинацией придётся по факту каждой операции.
2. Скачайте данное приложение.
3. Подтвердите опцию «прикрепить карту», после чего отсканируйте её камерой телефона. Остальную информацию введите в ручном режиме.
4. Пройдите банковское тестирование посредством смс-сообщения, в которое будет вложен код.
5. Карта добавлена, теперь возможно платить Samsung Pay через любой платёжный терминал.

Какие банки работают с Samsung Pay?

В 2018 году в официальный список банков Самсунг Пэй, активно сотрудничающих с приложением, вошли 49 организаций. Не все из них являются сугубо банковскими структурами - в данный перечень входят, к примеру, Яндекс Деньги, Мегафон, карта Евросети «Кукуруза».

Наиболее популярные банки на территории РФ, поддерживающие Samsung Pay (есть поддержка как Visa, так и MasterCard):

1. Сбербанк
2. Россельхозбанк
3. Тинькофф Банк
4. Газпромбанк
5. Бинбанк
6. Банк Хоум Кредит
7. РайффайзенБанк
8. Промсвязьбанк
9. Банк Открытие

Выше представлен неполный список - со всеми организациями, поддерживающими данный платёжный сервис, вы можете ознакомиться на официальном сайте Самсунга на соответствующей странице.

Какие телефоны поддерживают Samsung Pay?

На каких устройствах работает Samsung Pay? К сожалению, сегодня не все обладатели телефонов торговой марки Самсунг могут скачать программу и совершать платежи данным способом. Опция доступна и работает на устройствах Самсунг следующих моделей:

1. Samsung Galaxy S9
2. Samsung Galaxy S9+
3. Samsung Galaxy S8
4. Samsung Galaxy S8+
5. Samsung Galaxy S7 Edge
6. Samsung Galaxy S7
7. Samsung Galaxy S6 Edge+
8. Samsung Galaxy S6
9. Samsung Galaxy S6 Edge
10. Samsung Galaxy Note 8
11. Samsung Galaxy Note 5
12. Samsung Galaxy A8
13. Samsung Galaxy A8+
14. Samsung Galaxy A7 2017
15. Samsung Galaxy A5 2017
16. Samsung Galaxy A3 2017
17. Samsung Galaxy A7 2016
18. Samsung Galaxy A5 2016
19. Samsung Galaxy J7 2017
20. Samsung Galaxy J5 2017
21. Samsung Gear S3 Classic
22. Samsung Gear Sport

Обратите внимание! Прежде чем пробовать подключить Samsung Pay, уточните конкретную версию перечисленных моделей – среди них могут быть устройства, не адаптированные под данное приложение. Производитель, в свою очередь, обещает, что в самое ближайшее время данный перечень расширится и пополнится новыми моделями.

Разработчики сервиса предупреждают, что платформа совместима только с оригинальной заводской прошивкой. Все телефоны, классифицируемые на территории России как «серые», даже если их модель входит в перечень совместимых версий, скорее всего, корректно работать с Самсунг Пэй не смогут. Программа успешно скачивается на аппарат, но любая попытка совершить транзакцию будет выводить на экран сообщение «ошибка подключения».

Безопасность платежей

Фактор надёжности корейские производители, конечно же, учли, защитив своих пользователей сразу по нескольким направлениям:

1. В процессе совершения транзакции все персональные сведения о клиенте сохраняются в аппарате - платёжная система Samsung Pay в терминал их не передаёт. Он видит только цифры. Токенизация является одним из самых надёжных защитных механизмов.
2. Любая совершённая покупка будет подкреплена отпечатком пальца либо специальным кодом. Первый вариант полностью исключает вероятность подделки, поэтому он более предпочтителен.
3. Программа работает на телефонах, где изначально установлен качественный антивирусник, блокирующий все незаконные операции. При попытке взлома системы все личные данные и номера банковских карт будут удалены в автоматическом порядке.

Видео по теме

Являетесь счастливым обладателем одной из последней модели Самсунга и хотите пользоваться всеми благами флагмана? Одно из них будет возможность бесконтактной оплаты благодаря модулю NFC. Но чтобы воспользоваться новыми технологиями смартфон обязан соответствовать определенным техническим параметрам и работать со специализированным приложением. Из статьи узнаете, на каких устройствах работает Samsung Pay и какие модели обладают бесконтактным чипом.

Что такое Samsung Pay

Самсунг Пей – это универсальная и простая технология, которая позволяет владельцу совершать оплату бесконтактным способом. С его помощью потребитель может купить товар в любом магазине, где установлен соответствующий платежный терминал. Сейчас подобное оборудование есть практически в каждом заведении, исключением является лишь отдаленные регионы России. Принцип работы сервиса заключается в использовании специальных микрочипов NFC и MST.

Они способны имитировать сигнал с банковской карточки на маленьком расстоянии, что способствует высокому уровню безопасности. Даже если у продавца установлен устаревший считыватель, который принимает кредитки только с магнитной полосой. Модуль MST создает вокруг мобильного устройства магнитное поле, как у кредитки.

В итоге, терминал принимает сигнал и производит расчет. Несмотря на это, многие продавцы до сих пор не верят в такие технологии и с сомнениями относятся к такому методу оплаты товара. Подобное сочетание двух модулей выделяет Самсунг Пей среди остальных аналогов и конкурентных сервисов, ставит его на первое место, ведь при помощи смартфона можете совершать покупку в любом месте.

Поэтому у приложения есть множество преимуществ:

1. Простота в использовании. Для работы не нужно устанавливать специальные опции и дополнительно настраивать их.
2. Высокая скорость обмена данными. Передача информации от передатчика к считывателю на терминале и соединение устанавливается в считанные секунды. Больше не нужно ждать сдачи от продавца, что исключает скопление очередей в магазинах.
3. Удобство работы. Достаточно иметь в кармане мобильное устройство.
4. Безопасность транзакции. Разработчик обеспечивает максимальный уровень защиты персональных данных. Обмен информацией происходит на минимальном расстоянии и в течение нескольких секунд, это не оставляет шансов мошенникам перехватить реквизиты. Никто, кроме владельца смартфона, не сможет совершить платеж, ведь в качестве подтверждения оплаты требуется отсканировать отпечаток пальца. Если итоговая сумма превышает 1000 рублей, то нужно еще раз подтвердить платеж набором защитного пин-кода на самом терминале. Информация о банковских карточках хранится на отдельном чипе, который не привязан ни к одному приложению, что предотвращает заражение вирусными программами. А если потеряете смартфон, то при помощи специальной утилиты сможете дистанционно заблокировать его и не потерять денежные средства.

Как установить Самсунг Пей на телефон

Не нужно устанавливать или скачивать приложение, оно автоматически входит в состав стартового программного обеспечения в каждом оригинальном смартфоне от производителя, но бывают и исключения. В таком случае загрузить утилиту можно на официальном портале Самсунг или в любом магазине ПО в сетевом пространстве. Сама программа не взимает денежных средств за использование и предоставляется бесплатно. После скачивания автоматически запустится процесс инсталляции. Далее потребуется настроить мобильное приложение для корректной работы:

Чтобы прикрепить кредитку, важно учитывать, чтобы банк, выпустивший ее, входил в число партнеров разработчика сервиса, в противном случае ее нельзя закрепить в утилите. Для подключения пластика следуйте инструкции:

На этом функционал утилиты не заканчивается, можете прикрепить к сервису скидку или дисконтную карту партнерской компании. Для этого достаточно выбрать соответствующий пункт в главном окне и отсканировать при помощи камеры штрих-код на обратной стороне пластика.

Как пользоваться приложением

После того как сервис настроен и в виртуальный кошелек добавлены карточки, можно смело идти в магазин за покупками. Процесс транзакции выглядит следующим образом:

1. Выберите нужную кредитку для транзакции и поднесите мобильное устройство к терминалу считывателя на несколько сантиметров.
2. С этого момента запускается счетчик, чтобы провести подтверждение платежной операции отпечатком пальца. На все есть тридцать секунд, когда на дисплее останется 10 сек., то система предложит увеличить время ожидания нажатием на соответствующую кнопку.
3. После этого раздастся звуковой сигнал, как подтверждение транзакции. При условии наличия денежных средств на балансе потребителя.
4. Обязательно заберите чек.

На каких телефонах работает Samsung Pay

Перед началом использования, требуется учитывать, что технология доступна не для всех мобильных устройств. Это связано с тем, что производитель стал устанавливать модуль NFC и MST только на современных моделях смартфонов. На текущее время сервис доступен для следующих продуктов компании:

1. Семейство гаджетов с пометкой S – от S6 до S9, но на телефоне S6 установлен только микрочип НФС, а магнитную полоску банковской карточки он не сможет имитировать, как другие модели.
2. Смартфоны A5 и A6, выпущенные с 2016 года. Более ранние модели не поддерживают новую технологию бесконтактной оплаты.
3. Galaxy Note с 5 или 8 версией.
4. Гаджеты J5 или J7, выпущенные не раньше 2017 года.
5. Умные часы — Gear Sport или Gear S#3.

Все остальные модели от Самсунга, устаревшие и бюджетные, неспособные поддерживать бесконтактный метод транзакции. Прежде чем приобретать смартфон, внимательно изучите технические характеристики. Производитель предъявляет несколько требований для совместимости:

1. Телефон должен быть оборудован микрочипом НФС.
2. На нем необходимо установить оригинальную прошивку и последнюю версию программного обеспечения.
3. В системе Самсунг Аккаунт необходимо зарегистрировать учетную запись.
4. Банковская карточка должна поддерживаться сервисом.

Можно ли установить Самсунг Пей на другой телефон

Если у вас мобильное устройство от другого производителя, то воспользоваться Самсунг Пей не получится напрямую. Не стоит огорчаться, существует выход:

Существует единственное требование - программное обеспечение смартфона должно быть не младше Android 4.4.

Какие карты можно привязать

Возникает важный вопрос, а какие кредитки совместимы с сервисом бесконтактной оплаты. Сейчас компания Самсунг сотрудничает со множеством отечественных банковских организаций. В любой момент можете проверить, подходит ли карточка для работы на официальном портале производителя. Здесь можете прописать название банка и на дисплее моментально появится достоверный ответ. В настоящее время Samsung имеет более 60 партнерских компаний, причем этот список периодически пополняется.

Здесь же, на портале разработчика найдете перечень магазинов, дисконтные карты которых работают в системе.

В статье подробно разобрали особенности предоставления приложения Самсунг Пей, а также узнали, на каких устройствах оно работает. С помощью сервиса можете оплачивать покупки посредством мобильного устройства известного бренда.

Samsung pay – как работает и что это такое? Это платёжная система, при использовании которой в смартфон можно добавить несколько банковских карт и расплачиваться ими в магазинах как с бесконтактной системой оплаты, так и в терминалах с использованием магнитной полосы, а также покупать товары в интернет-магазинах.

Для оплаты товаров с помощью приложения Samsung Pay нужен лишь смартфон. Это избавляет пользователя от необходимости носить с собой пластиковые карты.

Основные принципы работы

Технология samsung pay, кроме поддержки NFC платежей, заключается в передаче данных карты непосредственно в устройство считывателя для магнитной полосы, таким образом, терминал думает, что была физически проведена банковская карта. То есть основным отличием от других платёжных сервисов является эмуляция магнитной ленты. Такая технология получила название MST (Magnetic Secure Transmission). Приложение поддерживает до 10 банковских и дисконтных карт магазинов. Чтобы добавить карту в приложение, понадобится телефон, на который карта зарегистрирована в банке, именно на него придёт подтверждающее sms. После добавления карты Вы можете расплачиваться ей, поднося свой гаджет к терминалу, как при обычной бесконтактной оплате. При этом экран смартфона должен быть разблокирован, Вы выбираете нужную карту, затем каждая операция должна быть подтверждена паролем или отпечатком пальца, на некоторых устройствах можно использовать подтверждение по радужной оболочке глаза. После оплаты Вы получите чек, как и при обычной покупке наличными или по банковской карте. При добавлении карты в приложение, она не сканируется, только вносятся ее данные. Samsung не использует Вашу личную информацию при оплате, а лишь некий виртуальный «слепок» с карты, в котором содержится случайным образом сгенерированный цифровой код – токен. При использовании сервиса самсунг пей не снимается комиссия.

Работает ли Samsung Pay без интернета

Samsung pay хранит всю платёжную информацию внутри Вашего устройства в зашифрованном виде. В момент оплаты сервис обращается к хранилищу и использует необходимые данные для проведения платежа. Интернет для этих операций не является необходимым. Он нужен лишь на этапе добавления карт в устройство, а при оплате можно использовать даже телефон без сим-карты. Только сообщение об успешной транзакции придет тогда, когда Ваш смартфон найдет сеть.

Когда карты Visa заработают с Samsung Pay

Когда сервис Samsung Pay только появился в России, основным партнером выступил MasterCard, а Visa пытались создать свою аналогичную систему. Но на сегодняшний день большинство карт Visa российских банков поддерживаются сервисом Самсунг Пей:

Полный перечень можно посмотреть на сайте www.visa.com, а также узнать, работает ли Ваш банк с сервисом Самсунг пей, непосредственно на странице Samsung.

Samsung Pay на каких устройствах работает: в России и Украине.

Пользователи гаджетов, отличных от Samsung, не могут воспользоваться сервисом самсунг пей. В своих устройствах Samsung использует собственную технологию шифрования данных карт Samsung Knox, которой у других производителей нет.

Владельцы следующих моделей Samsung Galaxy могут пользоваться сервисом самсунг пей в полном объёме:

• S7 Edge;
• A3 (2017);
• A5 (2016, 2017);
• A7 (2016,2017);
• Note8;
• Note5;
• J5 (2017);
• J7 (2017).

У обладателей S6 и S6 Edge существуют ограничения в использовании samsung pay: им доступна только оплата через NFC.

В Украине работают сервисы Google Pay и Apple Pay, а Samsung Pay пока только планируется к запуску.

Работает ли Самсунг Пей на серых телефонах

Часто пользователи пытаются сэкономить, покупая смартфоны в зарубежных интернет-магазинах и на аукционах: eBay, Aliexpress и подобных. Иногда производитель делает разные «начинки» устройств для различных регионов. Могут быть установлены разные процессоры, поддерживается разное количество частот. Главный риск – будет ли вообще телефон работать в российских сотовых сетях. Практически всегда такие гаджеты не русифицированы, для установки русского языка их приходится перепрошивать. По отзывам пользователей, американские версии смартфонов поддерживают карты российских банков и приложение Самсунг пей на них работает. Встречаются жалобы на версии для арабских стран, на них Samsung Pay не поддерживается.

Перепрошивая гаджет для одних задач, пользователь сталкивается с другими проблемами. Самая серьёзная из них – смартфон перестанет включаться и превратится в так называемый «кирпич», поэтому необходимо трезво оценивать риски при покупке серых телефонов.

В одном из прошлых материалов мы уже рассказывали о сервисе мобильных платежей от компании Google. В этот раз речь пойдет об аналогичном решении от компании Samsung. Сейчас вы узнаете, что такое Samsung Pay, как его установить, настроить и как им пользоваться.

Samsung Pay - это сервис мобильных бесконтактных платежей, разработанный компанией Samsung Electronics и применяемый на телефонах этого производителя. Сервис позволяет пользователям оплачивать покупки при помощи мобильных телефонов и умных часов.

Одним из главных отличий Samsung Pay от конкурентов является то, что он поддерживает не только платежи через NFC, но и платежи с использованием технологии электромагнитной передачи (MST). Это позволяет выполнять оплату даже на старых терминах, которые поддерживают только карты с магнитной лентой.

Технология «Магнитной защищённой передачи данных» или «Magnetic Secure Transmission» (MST) производит передачу информации о платежной карте прямо в отверстие для проведения пластиковой карты. Это обманывает терминал и заставляет его думать, что была проведена реальная карта.

Для обеспечения работы сервиса Samsung Pay используется приложение с таким же названием.

Как установить Samsung Pay

Если у вас телефон от Samsung, то данное приложение должно быть у вас предустановлено. Если же его нет, то вы можете установить его из магазина приложений Google Play. Для этого просто зайдите в Google Play, воспользуйтесь поиском и установите Samsung Pay.

После установки приложение Samsung Pay нужно будет настроить, добавив в него платежные карты. После чего Samsung Pay будет готов для оплаты покупок.

Какие телефоны поддерживают Samsung Pay

В отличие от Google Pay, который работает на любом современном смартфоне с NFC, платежный сервис Samsung Pay доступен только пользователям смартфонов от компании Samsung. При этом поддерживаются только относительно свежие модели. Ниже мы приводим полный список устройств, на которых можно использовать данный сервис.

Также нужно отметить, что Samsung Pay не будет работать на устройствах, где пользователь получил root-права. При этом восстановление стандартной прошивки не поможет. Устройства с root-правами навсегда теряют возможность работать с Samsung Pay.

Какие карты поддерживает Samsung Pay

Для того чтобы сервис бесконтактной оплаты Samsung Pay работал он должен поддерживаться не только телефоном, но и банком пользователя. На данный момент к сервису можно подключить следующие платежные карты:

• «Альфа-Банк» (MasterCard и Visa);
• «Тинькофф Банк» (MasterCard и Visa);
• «ВТБ24» (MasterCard и Visa);
• «Рокетбанк» и «Точка» (MasterCard);
• «Яндекс» (MasterCard);
• «Райффайзенбанк» (MasterCard и Visa);
• «МТС-Банк» (MasterCard и Visa);
• «Сбербанк» (MasterCard и Visa, кроме серии Electron);
• «Банк Санкт-Петербург» (MasterCard);
• «Русский Стандарт» (MasterCard);
• «Открытие» (MasterCard и Visa);
• «БИНБАНК» (карты «МДМ Банк»)

В дальнейшем список банков и карт будет расширяться. Обратитесь в поддержку вашего банка, для того чтобы получить подробную информацию о поддержке данного сервиса.

Как настроить Samsung Pay

Чтобы оплата через Samsung Pay заработала, ее нужно предварительно настроить. Для этого запустите приложение Samsung Pay, войдите по вашей учетной записи Samsung и согласитесь с условиями использования.

После этого настройте удобный для вас способ разблокировки телефона. Для работы с сервисом Samsung Pay могут использоваться только надежный способы разблокировки. Например, сканирование радужки глаза или отпечаток пальца.

Также приложение попросит ввести отдельный PIN-код для Samsung Pay. Данный PIN-код будет использоваться только в этом приложении и отличается от основного PIN-кода, который используется для разблокировки телефона.

После этого вы попадете в основной интерфейс приложения Samsung Pay. Здесь нужно перейти в раздел «Оплата» и нажать на кнопку «Добавить карту».

Для добавления карты ее достаточно просто отсканировать при помощи камеры телефона.

Если со сканированием возникают трудности, то можно нажать на кнопку «Ввести вручную» и заполнить данные карты самостоятельно.

После ввода данных платежной карты приложение потребует выполнить проверку при помощи SMS сообщения. На ваш телефон придет SMS с кодом, который нужно будет ввести в специальное поле.

Последний этап настройки Samsung Pay – ввод собственной подписи в специальное поле на экране.

На этом настройка завершена. Подождите около 10 минут для того, чтобы ваша карта успешно зарегистрировалась в Samsung Pay. После этого телефон можно будет использовать для оплаты покупок.

Как работает Samsung Pay

После того как все настроено, сервис Samsung Pay готов к работе. Для оплаты покупок нужно сказать кассиру, что вы будете оплачивать с помощью карты, после чего провести пальцем вверх от нижнего края экрана. Этот жест автоматически запустит приложение Samsung Pay и подготовит его к работе.

Для оплаты при помощи технологии NFC телефон нужно подносить к верхней части терминала.

Если терминал не поддерживает бесконтактную оплату с помощью NFC, то телефон нужно подносить к считывателю магнитной полосы (в правой части терминала). В этом случае оплата будет выполнена с использованием технологии Samsung MST (Magnetic Secure Transmission), которая эмулирует работу магнитной полосы платежной карты.

После этого терминал должен зафиксировать оплату, а на телефоне должно появиться соответствующее сообщение.

В Samsung Pay вы можете добавить максимум 10 банковских карт на одном устройстве.

Можно ли через Samsung Pay расплачиваться в интернете?

Да, можно. На странице интернет-магазина выберите способ оплаты «Оплатить Samsung Pay», введите вашу учетную запись Samsung Account (e-mail), подтвердите оплату при помощи отпечатка пальца или PIN-кода приложения. Samsung Pay работает со всеми браузерами. Детальная инструкция, включая информацию о сайтах с поддержкой оплаты Samsung Pay, размещена на сайте: http://www.samsung.com/ru/apps/mobile/samsungpay/ .

Как оплачивать с помощью Samsung Pay?

1. Проведите по экрану смартфона снизу вверх, чтобы запустить Samsung Pay.
2. Выберите карту.
3. Авторизуйтесь по отпечатку пальца или PIN-коду приложения.
4. Поднесите смартфон к платежному терминалу для оплаты.

Могу ли я добавить карту в Samsung Pay, находясь за границей?

Да, находясь за границей, вы можете добавлять в Samsung Pay карты банков-партнеров, список банков можно посмотреть на http://www.samsung.com/ru/apps/mobile/samsungpay/ . Возможно вам придется связаться со своим банком, чтобы добавить и активировать карту.

Сколько времени нужно на активацию Samsung Pay с момента ввода данных карты?

До 10-ти минут.

Что такое Samsung Pay?

Samsung Pay - это безопасный и легкий в использовании платежный сервис. Он позволяет добавлять несколько банковских карт и оплачивать покупки при помощи совместимых устройств Samsung не только на устройствах оплаты по NFC, но и на платежных терминалах, где принимаются банковские карты только по контактному чипу и магнитной полосе.

Могу ли я использовать Wi-Fi для добавления карты в Samsung Pay?

Что можно сделать, если смартфон украден или утерян?

Если смартфон потеряется или его украдут, платежная информация будет защищена: прежде чем совершить платеж, требуется успешная идентификация пользователя приложения по отпечатку пальца или PIN-коду. В любой момент Вы сможете заблокировать или удалить все данные с устройства через сервис Samsung Find My Mobile .
В любом случае, необходимо связаться с банком, который выпустил ваши карты, и сообщить о том, что смартфон был украден или утерян – возможно, потребуется блокировка банком "токена" тех карт, которые были подключены к сервису Samsung Pay на утраченном смартфоне.

Хранит ли Samsung информацию о платежах на своем сервере или на устройстве?

Нет, не хранит.

Какая карта в Samsung Pay устанавливается по умолчанию?

В Samsung Pay нет карты, которая используется для совершения покупок по умолчанию. Пользователь выбирает карту для оплаты перед совершением платежа. Карту в Samsung Pay можно добавить в меню "Избранные карты", которое открывается при проведении пальцем по экрану снизу вверх.

Как я могу установить имя карты?

Вы можете настроить удобное вам имя карты, которое будет отображаться в приложении. Для этого:
1. Откройте Samsung Pay.
2. Выберите карту.
3. Нажмите "Опции" (клавиша с тремя точками).
4. Настройте имя карты.

Насколько близко нужно подносить устройство к MST (магнитному) терминалу?

Для оплаты телефон нужно поднести на расстояние не более 5-10 см.

Как добавить карту из приложения Мегафон Банк?

1. Войдите в приложение и перейдите в раздел «Карты».
2. Выберите карту для регистрации. Если карту можно добавить, появится кнопка «добавить в Samsung Pay» - нажмите на кнопку.
3. Необходимо принять «Условия обслуживания и использования» от банка – нажать «Принять все».
4. При успешном добавлении карты внизу экрана появится надпись «Карта успешно добавлена в Samsung Pay».

Как Samsung Knox помогает безопасности Samsung Pay?

Samsung Knox проверяет устройство на наличие вредоносных программ. Если на устройстве будут обнаружено вредоносное ПО, Samsung Knox отключит Samsung Pay.

В каких странах доступен Samsung Pay?

С сентября 2016 года сервис Samsung Pay доступен в России.
На сегодня сервис также доступен держателям карт банков США, Южной Корее, Испании, Китае, Бразилии, Пуэрто-Рико, Сингапуре, Австралии и др. Samsung работает над тем, чтобы охватить как можно больше стран.

Кассир спрашивает последние 4 цифры карты. Но транзакция по-прежнему не проходит, что делать?

Если кассир спрашивает последние 4 цифры карты, то необходимо сообщить последние 4 цифры "токена" в Samsung Pay, а не последние 4 цифры номера физической карты.

Каковы преимущества Samsung Pay?

1. Оплата покупок как по бесконтактной системе оплаты NFC, так и в платежных терминалах, где требуется контактный чип карты и магнитная полоса.
2. Повышенная безопасность при оплате, т.к. данные самой карты не раскрываются (вместо номера карты используется "токен"), каждая покупка требует авторизации по отпечатку пальца или PIN-коду приложения, а встроенная система безопасности Samsung Knox непрерывно отслеживает возможные уязвимости на устройстве.

Как посмотреть историю покупок в Samsung Pay?

Samsung Pay отображает 10 последних покупок. Чтобы их посмотреть, откройте приложение Samsung Pay и выберите карту. Внизу будет отображена история покупок по этой карте. История покупок обновляется в приложении во время доступа к сети Интернет или Wi-Fi на смартфоне.

Насколько безопасен Samsung Pay?

Samsung Pay использует токенизацию и Samsung Knox (встроенную систему безопасности смартфона), чтобы защитить платежные данные. Кроме того, оплата через Samsung Pay возможна только после успешной авторизации по отпечатку пальца или PIN-коду приложения, что обеспечивает контроль каждой операции.

Как связаться со службой поддержки Samsung?

Со службой поддержки Samsung вы можете связаться через главное меню приложения Samsung Pay в разделе "Опции" (клавиша с тремя точками) – "Свяжитесь с нами". Также вы можете обратиться в компанию Samsung .

Останется ли информация из Samsung Pay (данные карты и т.д.), если на устройстве сбросить настройки?

Нет. В случае сброса настроек все данные из Samsung Pay удалятся.

Как вернуть покупку, если я использовал Samsung Pay?

Возврат покупок происходит так же, как и с обычными покупками по банковской карте - в соответствии с законами РФ и правилами магазина. Для возврата покупки необходимо обращаться в магазин.

В чем разница между технологиями MST и NFC?

Для обычного пользователя разницы в оплате по NFC или MST нет. Технология MST использует переменное магнитное поле для передачи платежных данных, эмулируя на терминале проведение операции картой по магнитной полосе. Радиус действия аналогичен NFC.

Есть ли у Samsung Pay доступ к счёту карты?

Нет. У Samsung Pay нет доступа к счёту карты.

Насколько точен сканер отпечатка пальцев на моем устройстве Samsung?

Погрешность сканера отпечатка пальцев менее 0.002%.

Что такое NFC?

NFC (от англ. Near Field Communication) - это метод передачи данных на короткие расстояния (до 5-10 см) с помощью радиоволн.

Что такое MST?

MST (от англ. Magnetic Secure Transmission) или Магнитная Безопасная передача - это метод отправки платежных данных с использованием переменного магнитного поля. Данные о вашей карте кодируются и передаются на терминал оплаты посредством магнитного сигнала.

Обязательно ли подключение к интернету, чтобы использовать Samsung Pay?

Подключение к интернету обязательно только для добавления карты в Samsung Pay. Для совершения покупок оно не обязательно (за исключением онлайн покупок).

Что безопаснее: MST или NFC?

Samsung Pay обеспечивает одинаковый уровень безопасности для совершения покупки по NFC и MST благодаря встроенной системе безопасности смартфона Samsung Knox.

Смогу ли я использовать физическую карту для оплаты, если удалю карту из Samsung Pay?

Да, сможете.

При оплате терминал просит ввести 4 цифры, что я должен ввести?

Если при оплате требуется ввести последние 4 цифры номера карты, то необходимо ввести последние 4 цифры "токена". Они указаны под изображением карты в Samsung Pay с примечанием "Последние 4 цифры для кассира".

Как добавить карту в Samsung Pay?

1. Откройте приложение Samsung Pay, укажите вашу действующую учетную запись Samsung Account (e-mail) и настройте удобный для вас способ авторизации: по отпечатку пальца или по PIN-коду.
2. Отсканируйте карту с помощью камеры смартфона или введите ее данные вручную. Примите Условия оказания услуг сервиса Samsung Pay и соглашение банка.
3. Нажмите на кнопку SMS, чтобы пройти идентификацию. Введите код, полученный в SMS и нажмите «Отправить».
4. Поставьте свою подпись. Карта добавлена! На одно устройство можно добавить максимум 10 банковских карт.

Изображение карты в Samsung Pay не соответствует физическому изображению карты. Это проблема?

Нет. Изображение карты может не всегда точно совпадать с физической картой. Главное, чтобы совпадали:
1. Банк-эмитент (банк Раунд).
2. Платежная система (Mastercard).
3. Последние четыре цифры карты.

Как работает Samsung Pay?

Прежде чем совершить платеж, Samsung Pay требует успешной идентификации пользователя приложения по отпечатку пальца или PIN-коду, и только после этого данные передаются на платежный терминал.
При совершении бесконтактной оплаты на платежном терминале Samsung Pay использует защищенный NFC сигнал для передачи платежных данных на терминал.
Если платежный терминал не поддерживает технологию бесконтактной оплаты и принимает банковские карты только по контактному чипу и/или магнитной полосе, Samsung Pay использует технологию MST, задействуя переменное магнитное поле для передачи платежных данных в формате магнитной полосы банковской карты.

Могу ли я использовать Samsung Pay за границей?

Можно совершать покупки в любой стране мира, где принимаются к оплате банковские карты платежной системы MasterCard.

Когда я пытаюсь добавить карту в Samsung Pay, появляется сообщение, что "карта не поддерживается". Что мне делать?

Убедитесь, что ваша карта не заблокирована, состояние карты можно посмотреть в разделе "Карты" мобильного приложения Мегафон Банк. Если карта в состоянии "Активная" и все еще появляется сообщение о невозможности добавить карту в Samsung Pay, обратитесь в службу клиентской поддержки по бесплатному номеру 5555.

Что такое токенизация?

Токенизация - это метод защиты данных вашей карты, при котором номер карты заменяется на специальный цифровой код - "токен", созданный случайным образом.